Hišni red v kozmetičnem salonu Spa Luna.
- Vse rezervacije terminov, odpovedi ali kakršnekoli druge spremembe, sprejemamo na kontaktni telefonski številki 040 603 825 ali na e-mail info[at]salon-luna.com.
- Če se vam zaradi zasedenosti ne oglasimo, vas prosimo, da nam pošljite SMS sporočilo. Klic vrnemo v najkrajšem možnem času.
- Če imate rezerviran termin, vas prosimo, da se si se dogovorjenega termina držite.
- Če imate rezerviran termin in ugotovite, da ne boste utegnili, nas o tem obvestite vsaj 24 ur prej.
- Če odpoved termina oz. preklic rezervacije ni podana v zgoraj navedem roku (24 ur prej), se storitev zaradi terminske vrzeli (praznega termina) zaračuna po veljavnem ceniku, razen v izjemnih primerih.
- Prihod v salon naj ne bo več, kot 5 minut pred dogovorjenim terminom.
- Pridržujemo si pravico zavrniti vinjene in okajene stranke. V takšnih primerih se storitev zaračuna po veljavnem ceniku zaradi zasedenosti termina.
- Ker je osebna higiena pomembna, hkrati pa nujna že zaradi nature dela, je v našem salonu možnost brezplačne uporabe tuša.
- Prosimo vas, da se ob prihodu v kozmetični salon Spa Luna preobujete v copate oz. natikače, ki so na voljo v salonu.
- Pri nas skrbimo za okolje, zato smeti odlagamo v smetnjak (robčki, ovoji bonbonov, itd.)
- V salonu si prizadevamo ustvariti mirno in prijetno vzdušje, zato vas prosimo za upoštevanje bontona.
- Vse cene storitev in izdelkov se obračunavajo po veljavnem ceniku in niso predmet pogajanj. Preberite tudi pogoje poslovanja.
Namen hišnega reda je ustvariti varno in prijetno okolje Hišni red pomeni spoštovanje do vas in do drugih, prijetno delovno okolje za zaposlene in višjo kakovost storitev. Z upoštevanjem hišnega reda svetu predstavimo sebe.
